Sağlık Bakanı Akdağ, hastanelere alınacak 7 bin dedektifi anlattı. 'Gözlemci' denilen gönüllü dedektifler hastane hastane dolaşıp, eksiklikleri bakanlığa rapor edecek. Kimliklerini açıklamaları kesinlikle yasak olacak.

Hastalar fark ücreti ödememek için poliklinikler yerine acil servisleri tercih edince, bu bölümler kilitlenme noktasına geldi. Hasta yoğunluğu nedeniyle acil servisler kapasitesinin neredeyse üç katı hastaya hizmet veriyor. Yaşanan bu sıkıntıların yanı sıra özel ve devlet hastanelerindeki eksiklikleri tespit etmek üzere Sağlık Bakanlığı 'gönüllü sağlık dedektifleri' çalıştıracak. Sağlık Bakanı Recep Akdağ, klasik hiyerarşinin genellikle sorunları ortaya çıkarma eğiliminin zayıf olduğunu vurgulayarak, 'Sivil bakışı dikkate almak istiyoruz' dedi. Kimlik verilmeyecek olan dedektifler, kendilerini tanıtamayacak, gizlilik ilkesi çerçevesinde hareket edecek ve deşifre oldukları takdirde sözleşmeleri Sağlık Bakanlığı tarafından feshedilecek.

Vatandaşın hastanelere ilişkin sıkıntılarının giderilmesi için dışarıdan bir göze ihtiyaç duyduklarını söyleyen Akdağ, böylece sivil inisiyatife fırsat vermiş olacaklarını vurgulayarak, geri dönüşüme büyük önem verdiğinin altını çizdi. SABİM ALO 184 Hattı ve Hasta Hakları Birimleri ile vatandaşın sıkıntılarını gidermeye çalıştıklarının altını çizen Akdağ, 'gönüllü sağlık dedektifi' uygulaması ile sacayağını tamamlayacaklarını belirtti. Bakan Akdağ, yeni sistemin ayrıntılarını şöyle anlattı:

'Gönüllülük esas. Alınan  hizmet karşısında herhangidir ücret ödenmeyecek. Belli özelliklere sahip kişiler ile sözleşme imzalanacak. Her ilçeye en az iki ve on bin nüfusa bir gönüllü dedektif düşecek şekilde seçim yapılacak. Gönüllü dedektifler, en az 25 yaşında ve ilköğretim mezunu olacak. Devlet memuru olma şartları aranacak. Yani ağır ceza veya yüz kızartıcı suç işlememe ve kamu hizmetine engel hali olmama şartı aranacak. Bu gönüllü dedektiflere kimlik verilmeyecek. Kendilerini tanıtmaları yasak olacak. Gönüllü dedektifler, kesinlikle kendini ifşa etmeyecek.

Gönüllü Sağlık Dedektifi olmak isteyenler Sağlık Bakanlığının web sitesinden başvuru yapabilecekler. Eğitim modülleri ve doğrudan eğitim yolu ile eğitilecekler. Bu Süreç sonrasında sınav yolu ile seçilecekler.

Netten Anında Rapor Yazılacak
Gönüllü Sağlık Dedektifleri, web tabanlı bir yazılım kullanacak. Her gönüllü dedektifin kullanıcı adı ve şifresi olacak, web üzerine çıkan forma, ilgili sağlık kurumuyla ilgili gözlemlediği aksaklıkları ve izlenimlerini yazabilecek.

Bu sistemin tamamlayıcı unsuru olarak ödül sistemi geliştirilecek. Gönüllü Sağlık Dedektiflerinin raporları doğrultusunda bakanlıkta 3 ay, 6 ay ve 1 yılda toplantı yapılacak. Raporlar ışığında olumlu geri dönüş olan hastanelere ödül verilecek.

Gönüllü Sağlık Dedektiflerinin ceza kesme yetkisi olmayacak.